Bus card

Kad se ima dve vrećice va rukah onda se zonu pritisne sa noson a karticu moraš imit na čelu pa onda sa čelon prisloniš (kako onaj va reklami od PBZ stiker).

NP-549 je napisao/la:Jako loše je odrađena edukacija putnika.  Trebala je zić nekakva brošurica ili baren letak  pa malo uputit te ljude ča i kako.   Recimo, oni koji plaćaju RCC-om  (post paid) moraju va validatoru stisnut odredište, a ne broj potrebnih zona.  U "A" smjeru je svejedno, al u "B"  većina radi krivo,  na VIškovu stisnu "2" jer im kao trebaju dvije zone.  Ne, moraš stisnut "1", odredište,  i validator skine dvije zone jer je bus trenutno na Viškovu.  Ako samo prisloniš, a niš ne stisneš onda ti skine najduže putovanje za taj bus.  Ako gre do Sroki onda nisi puno zgubil, ali ako re va Lisac ode još 10,50 kn bezveze.   A nisu nebogi ljudi krivi,  niki njin ni niš rekal.

Čudin se,  čak mi je malo i žal,  da još niki to javno nigdi ni objavil  (radio, novine) da je delo napravno od ku.....a  i da ljudi nisu uopće upoznati.  Stvar ni loša, dobro je zamišljena,  prilično korektno dela (ima nekih minusa koji će se riješit),  ali je dosta toga loše odrađeno

Pogotovo gradski putnici koji ulaskom u prigradski bus ne stisnu Z1 u smj.A; u prigradu ono koji stisnu "koliko koriste zona" neki zato jer ne zneju, a ima i onih koji dobro dobro znaju što čine.
Isto se čudim da nitko još nije popljuvao sistem zbog toga što ima uredno plaćenu kartu, a uporno validatoe crveni.

Kako znati koja je odredišna zona koja se treba pritisnuti, ako se na primjer prvi puta putuje na određenu lokaciju?
Ja karticu više i ne prislanjam na validator, jer ju validira i s udaljenosti, što automatski znači da kad bi išao s njom odabrati zonu da bi mi je validirao prije nego bilo šta stignem pritisnuti.

Bojim se da kad se krene u strožiju kontrolu da će biti većih problema s time, možda bi rješenje bio dodatan validator na sredini ili kraju busa, kao što je u Zagrebu slučaj.
Možda bi bio skuplje rješenje, ali bi bilo više reda onda. Ovako ćeš ih masa imati neponištene odnosno neispravne kartice uz opravdanje da im se nije dalo gužvat na prvim vratima. Neugodne sitacije i vozačima i kontrolorima.

buShip fun je napisao/la:Neugodne sitacije i vozačima i kontrolorima.

I posve nepotrebne. Ispada da imaš najmanje problema ako se šveraš!

Zonu se pritišće onda kad se putuje van upisanog prava. U gradu ne treba ništa pritiskati pod pretpostavkom da imaš plaćen taj mjesec. U prigradu stišćeš onda kad putuješ više nego što imaš "pokaznu", odnosno želiš nadoplatit. Imam pokaznu RI-123, a želim putovati do Lovrana, stisneš 4 i prislonim karticu. Sa računa se skida 7,75 kn (1 zona). Najprije se stisne broj 4 na touch screenu i nakon toga se prisloni kartica na dio ispod ekrana. Za to imaš vremena oko 2,3 sekunde.

Znači, ako imam karticu za sve zone onda ne pritišćem ništa?

Upravo tako. Ti uvijek putuješ u okviru svog "prava" tj. bivšeg kupona.

A znači mi sa sve 4 i dalje validiramo kao i do sada.

Sustav je više-manje ok, ali problem bi mogao nastati kad netko ne bude znao ili se pravio lud da je trebao kupiti 4. zonu, a ima prava za 3.
Onda ovi što ne znaju moraju pitati vozača u koju zonu idu.

Kakva je procedura sa studentskim kartama, jer koliko znam oni nemaju nikakvih novaca na računu, već samo iznos mjesečne pokazne, npr. za 3 zone. Kako se njima onda naplaćuje 4., jer se sa kartice nema što za skinuti?

Kao da do sad nisu najnormalnije ulazili u bus sa trećom zonom iako idu do četvrte.  Nisi ga imao pravo ništa ni pitati jer je tebi na Jelačiću on ispravan.  Ako ti pak uđe na Slatini onda se može vozit do Punta Kolove, al ionako 99% njih bi onda ko fol slučajno držalo prst na zoni da vozač ne vidi da ima 3.

Procedura se kod studentskih ne razlikuje od ostalih.  Na istu tu karticu se stavi nešto novaca da bi se moglo koristiti ako se putuje van svog prava.   Ljudi su to počeli dosta koristit kod male djece, osnovnoškolaca.  Ne daju im novac za marendu nego im stave novac na kartu i to mogu koristit u bilo kojem dućanu (koji prima Diners), a roditelji vide stanje računa na RCC web stranici.   Neki dan se javila neka majka da je dijete putovalo na Grobnik (ima 1. zonu) i da je stiskalo broj dva a da je uporno bilo crveno, a ona je uplatila 50 kuna.  Na ispisu validacija za taj bus pojavljuje se jedna karta kojoj piše NEDOVOLJNO SREDSTAVA.  Nazovemo žensku da joj objasnimo gdje može vidit stanje svog računa.  Ona se zahvali (i pošalje nam poslije print screen).   Fakat je uplatila 50 kuna,  sve uredno upisano,  al je mulac potrošio 46 kuna u marketu Brodokomerc Nova - Podvežica   i nije bilo sredstava da mu se naplati 7,75 za još 1 zonu do Čavli.

Znači, uplati nešto na tu karticu i kad putuješ mimo "prava" stisni zonu u koju putuješ i bit će skinuto s tog računa

NP-549 je napisao/la:... Nazovemo žensku da joj objasnimo gdje može vidit stanje svog računa. ...

Može se to doznat gdje se može videt stanje na RCC?

E jbg, neznam sad napame,t a danas ne radim. Pogledat ću jutra, ako ne pozabin pa ću napisat ovdje

Pa na stranicama diners.com.hr, registriraš se i imaš uvid u sve moguće Diners kartice, šta ne?

Hm ... Dajners

Primetil sam čera još jednu stvar, bil sam na "šalteru" 10 (u biti stol skroz levo) i tamo sam videl da ima i POS makinjeta i naravno da san pital mladeg da ča se more platit i karticon. More ma samo od Erste ili Dajnersa ...

Ovo sve smrdi na favoriziranje jedne banke!

Hmmm, natječaj je bio javni i mogla se javit bilo koja kartična ustanova. OK, izabrana je ova (valjda oni znaju zašto), ali mi svejedno tu nikako ne leži ovo zadnje da možeš platit samo baš tom i takvom karticom. Zašto ja nebi platio pokaznu na POS terminalu sa svojom Raiffeisen VISA karticom !?

Strah je vrag.  Loš glas brzo se širi.  Ima još neka slična poslovica ?

Pratim ja cijeli siječanj i cijelu veljaču broj validiranja na linijama 32A i 36.    
32A Lovran—Brseč po 1 ili 2 putnika po polasku, često nijedan.  Ujutro u 6:45 školski iz Zagora do Lovrana 5 putnika.   Linija 36, prva dva kruga ujutro nikog,  školski u 7:05  3,4, nekad 5, uvrh glave 8.   Ali bitno da tu liniju nemože vozit minibus "aš oni nemoru pobrat judi z minibuson jutro na 7 i zapolne na 14:10.  Čuda j te dičine, priko 30 ih bude".   A validiranja nula bodova.

I odlučih ja odrezat od  2.ožujka  pa da vidimo rezultate.  Smjena za Lovransku Dragu napravim ja pauzu na Peharovu od 7:30-10:45 koja nije plaćena,  skinem trećeg vozača iz ekipe pošto je sad tjedni fond takav da su dovoljna dvojica.  Drugi dan zove jedan od vozača:  
" Ča je ćo, ča si to storil !?"  
Ljudi vam se ne validiraju,  linija 36 ima u cijelom danu 20 putnika, a vi govorite da ih je preko 30 samo u 7:00.  
"A ja pa znaš to su dica, ne arivaju se validirat....".   (valjda su željni znanja pa im se žuri u školu).

Telefoni se valjda užarili, a sigurno su se sreli i na Peharovu, uglavnom od sljedećeg dana na  liniji 32A validacije porasle za nekih 8000 %.  Ujutro u 6 (do sad nije bilo nikog)  po 10-ak putnika,  školski u 6:45  35 putnika.   Lovranska Draga ujutro u 7 između 25 i 35 validiranja,  popodne u 14:10 preko 30.  Otprilike smo do sada skužili da se 30-ak posto putnika još uvijek vozi na neki drugi tip karte,  bilo da je riječ o cvikalici,  godišnjoj radničkoj pokaznoj ili nešto slično.  Uglavnom,  da bi se dobio realan broj putnika množimo broj validacija sa 1,3.  Znači da ima toliko ljudi na liniji 36 koliko su govorili.  I ja sam znao da ima jer smo odlazili pratit situaciju kad su bili radovi.  I ljepo sam im govorio sto puta nek malo prate dal se ljudi validiraju, nek im malo pokažu...... bla bla bla.   I eto,  morao je jedan čovjek ostat bez posla da bi se ostali uozbiljili.  Nije naravno dobio otkaz, al sad mora putovat u Rijeku, a prije mu je bus bio doma pred nosom.

Hmmm zanimljiva situacija.

Pitao bi mogu li ja kao gost u Rijeci platiti vožnju svojom "normalnom" Diners karticom? Ili moram imati tu posebnu Trolej-Diners?

Ovaj se i dalje pravi blesav ili sam ja preglup...

I dalje je jedini način da vidim stanje da odem u bus i pogledam na validatoru stanje. Prošli tjedan uplatio 100,00:



Stanje u banci je bilo 101,50, a poslije toga sam se vozio dva puta. Mislim, ne očekujem prikaz stanja u realnom vremenu, ali bar nešto a ne ništa

novi_shef je napisao/la:Ovaj se i dalje pravi blesav ili sam ja preglup...

Mislim, ne očekujem prikaz stanja u realnom vremenu, ali bar nešto a ne ništa

Nisi preglup, jedino nisi shvatio princip: Tvoje je da plaćaš i šutiš...

pošalji print screen na autotrolej@autotrolej.hr, a bilo bi dobro da i u busu pitaš nekog vozača da ti napravi status kartice pa priložiš u mail i onaj papirić na kojem će se vidit da imaš 100 kuna

Uslijed tehničkih poteškoća obavještavamo korisnike da trenutačno nije moguća kupnja i upis mjesečne pokazne kart KD Autotrolej, kao niti izrada novih DC RCC prepaid gradskih kartica, na šalterima ni putem ECC online usluga te kupnja pojedinačne karte u autobusima na validatorima.

Svi korisnici usluga Autotroleja, koji su svoju mjesečnu pokaznu kartu upisali na DC RCC karticu u svibnju, uslugu prijevoza mogu i nadalje neometano koristiti do početka rada sustava, o čemu će korisnici biti obaviješteni.

DC RCC karticama se može i nadalje neometano plaćati parkiranje na otvorenim parkiralištima Rijeka prometa.

Radi se o za sad privremenom zastoju na radu sustava, te vjerujemo da će do otklanjanja problema doći vrlo brzo.

kiki273 je napisao/la:Uslijed tehničkih poteškoća obavještavamo korisnike da trenutačno nije moguća kupnja i upis mjesečne pokazne karte ...

Juhuuuuu

Veselje nije bilo dogog vijeka ...

SUSTAV PRODAJE KARATA PONOVNO RADI
Obavještavamo cijenjene korisnike da je sustav prodaje karata ponovno u funkciji. Ispričavamo se zbog neugodnosti uzrokovanih tehničkim problemima.

Autotrolej

Idem danas uplatit lovuđu na BC i računam da na TBJ i neće bit oko devet i pol neka vela navala i da je gro pemzića (već) produžil BC. Dojdem na TBJ a ono kroz vrata vise ko grojzje . A niš, pokupim se i odem na Deltu. Tamo je bilo puno manje pjopelisa ...


U povratku san okinul i nutra na TBJ ...


Čini mi se da kad sam prvo došal da je bilo mrkić više pjopelisa nutra (nisam mogal doć ni do automata za broji)

*****
Drugi put ako pređem u sledeći mesec definitivno plaćam na Rečkoj banke da izbegnem gužve.

U banci uplati i onda si putem neta aktiviraj na korisničkim stranicama.